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Sul nostro blog troverai tutte le novità inerenti al mondo e-commerce e al performance marketing.
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Ecommerce B2B: 7 soluzioni per migliorare l’esperienza cliente e integrare la rete di agenti
Al Bricoday 2024 abbiamo presentato il talk: “Ecommerce B2B: 7 soluzioni per migliorare l’esperienza cliente e integrare la rete di agenti”. Nel 2024, il ruolo dell’e-commerce all’interno della strategia aziendale è fondamentale. Ma come rendere l’e-commerce efficiente e integrarlo con la rete di vendita? Qual è il comportamento degli utenti …
Replatforming eCommerce: una guida completa
Il mondo dell’eCommerce è in continua evoluzione, e per rimanere competitivi, molte aziende si trovano a dover considerare il cambio della propria piattaforma di vendita online. In questo articolo vogliamo esplorare i principali temi trattati nel rapporto della Casaleggio Associati sul Total Cost of Ownership (TCO) delle piattaforme eCommerce, offrendo …
I pagamenti rateali in Italia
In Italia nel 2022 i pagamenti rateali o in inglese Buy Now Pay Later (BNPL) hanno raggiunto i 2,3 miliardi di euro, con una crescita del 253% rispetto al 2021. L’86% del valore riguarda acquisti effettuati online, un risultato che porta il BNPL a rappresentare circa il 4% di penetrazione …
PIM, PXM e Omnicanalità con Akeneo
Oggi ospitiamo sul nostro blog i nostri partner di Akeneo che ci parlano di product experience management e come sfruttarla nel flusso dell’omnicanalità. Omnicanalità: il futuro per utenti e brand L’omnicanalità è il modo in cui i consumatori interagiscono con i brand e come questi ultimi gestiscono le loro strategie …
Creare pagine in maniera facile con la nostra estensione del Page Builder di Adobe commerce.
Il Page Builder di Adobe commerce è una funzionalità intuitiva e versatile che consente agli utenti di creare pagine web dinamiche e coinvolgenti senza la necessità di conoscenze approfondite di codifica. Utilizza un’interfaccia user-friendly tramite un editor Drag-and-drop: trascina e rilascia facilmente elementi come testo, immagini, video e banner di …
La IA come alleata del customer service nell’e-commerce
Il tema della IA è sulla bocca di tutti da ormai più di un anno, ma è davvero sugli e-commerce di tutti? Oggi vediamo con questo guest blog dei nostri partner di Oct8ne come l’IA sia un alleata utile nella customer experiece degli e-comerce. Buona lettura. Nell’era digitale, in cui …
Netcomm Forum 2024 il workshop di Seken sull’omnicanalità
Abbiamo partecipato al Netcomm Forum 2024 con uno bellissimo stand e un workshop molto interessante intitolato: innovare l’esperienza cliente e-commerce: Omnicanalità, UGC e Intelligenza Artificiale a servizio del business. Il workshop al Netcomm Forum 2024 I dati di mercato ci dicono che l’esperienza utente è cambiata e che acquisire nuovi …
Potenzia la customer experience del tuo e-commerce: dal primo clic al riacquisto. [Webinar]
Oggi giorno i costi di acquisizione di un nuovo cliente sono sempre più alti e il 20% dei clienti pesa l’80% del fatturato di molti merchant. Business.com stima che il costo di acquisizione di un nuovo cliente, rispetto a quello per portare un cliente che ha già acquistato ad effettuare …