🛒 Nella Farmacia online la creazione di un percorso completo, facile e personalizzato è fondamentale per convertire i visitatori anonimi in clienti affezionati. Marco Minghini, il nostro Digital Marketing Manager ha guidato una Tavola Rotonda virtuale in cui esperti hanno condiviso esperienze e strategie per disegnare una Customer Journey incentrata sulla costruzione di relazioni solide attraverso un’esperienza cliente fluida e personalizzata.
🔎I temi che abbiamo trattato:
🤝Come generare fiducia: l’importanza delle recensioni e come sfruttarle con Paola Giacoppo, Business Development & Partnership Manager di Feedaty – Opinioni Certificate
💁🏼♀️Migliorare l’assistenza online: offrire un’esperienza su misura e visiva, simile a quella di un negozio fisico con Ilaria Carboni, Head of Marketing di Oct8ne
🚀 L’adozione di tecnologie di Marketing Automation: comunicare in modo personalizzato per aumentare il tasso di conversione con Andrea Valletta, Head of Customer Success di magnews
📌 Ti aspettiamo il 3 ottobre alle 15:00 per esplorare le strategie vincenti mirate a disegnare un’esperienza che farà ritornare i tuoi clienti nella tua farmacia online.
Potenziare l’esperienza del cliente nella tua farmacia online: dal primo clic al ritorno il webinar
Visita la pagina dei nostri servizi per vedere come possiamo aiutarti a migliorare la tua customer experience.