Aprile 2024

Immagine progetto Potenzia la customer experience del tuo ecommerce

Potenzia la customer experience del tuo e-commerce: dal primo clic al riacquisto. [Webinar]

Oggi giorno i costi di acquisizione di un nuovo cliente sono sempre più alti e il 20% dei clienti pesa l’80% del fatturato di molti merchant. Business.com stima che il costo di acquisizione di un nuovo cliente, rispetto a quello per portare un cliente che ha già acquistato ad effettuare un nuovo acquisto è 5-10 […]

Potenzia la customer experience del tuo e-commerce: dal primo clic al riacquisto. [Webinar] Leggi tutto »

Immagine progetto Qapla' spedizioni automatizzate

Spedizioni eCommerce efficienti: l’importanza dell’automazione dei processi

Le aspettative degli eShopper sulle spedizioni si alzano di anno in anno: una ricerca di Convery mostra che il 95% di chi acquista online si aspetta che i problemi delle spedizioni si risolvano mentre la merce è ancora in transito e durante il tempo di consegna dichiarato al momento dell’ordine.* In questo articolo scritto per

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